お客様各位, 平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 当社は以下の通り、厳格に各工程の管理を実施しております。 1. 当社はISO9001の規格に基づく品質管理システムを運用しております。 2. 当社はISO 14001の規格に基づく環境管理システムを運用しております。 3. 当社はISO 13485の規格に基づく医療設備管理システムを運用しております。 4. 当社はBRCの規格に基づく食品安全管理システムを運用しております。 5. 当社はGMPの規格に基づく優良な製造管理システムを運用しております。 6. 当社はSA8000の規格に基づく社会責任管理システムを運用しております。 7. 上記国際標準以外、当社では「地域/国家標準」、「第3者機関標準」、「顧客標準」、「作業標準」も品質管理システムの計画の基礎としております。 8. 当社は「手順」「協議」「訓練」「検査」「品質」という5つの項目を高品質を維持するための基礎となる業務管理方法とします。 9. 当社ではお客様にご満足いただける製品を提供できるように生産、研究、技術、管理の各過程における専門スタッフが集まり、互いに協力しております。 10. 当社は工程の発展、生産の工程、検査基準についての変更があれば、その都度リスクの判断・管理を行います。 11. 当社はリスクの予防、対策を考え、販売前後に何らかの問題が発生しても迅速に対応します。 12. 当社にとっての品質とは製品そのものだけではなく、原材料、従業員、環境への取り組みなども間接的に含みます。 13. 当社は正確な生産、包装、輸送の手順及び品質管理に自信をもっております。 14. 当社の製品をご利用いただく際に、技術的欠陥及び原材料等に問題がございましたら迅速に問題解決の回答をいたします。 15. 当社はこの品質認定書にともない、サプライヤーにも協力を求めています。